Perguntas frequentes

Não. Fazemos websites, CRM e automações, e software à medida. Logótipos, identidade visual, gestão de redes sociais e campanhas de publicidade não são connosco.

Dizemos isto em vez de aceitar e subcontratar, porque quem subcontrata uma coisa que não domina não a sabe avaliar. Se precisares, indicamos quem faz bem.

Sobretudo com empresas. O tipo de trabalho que fazemos, e o que custa, faz sentido para quem tem um negócio a funcionar e um problema que lhe custa dinheiro todos os meses.

Se és profissional independente e o que precisas é um site simples, dizemos-te honestamente se compensa fazer connosco ou se há uma solução mais barata que resolve.

Podemos, e acontece com frequência. Entramos na parte que sabemos fazer e articulamos com quem já lá está.

O que pedimos é que fique claro à partida quem é responsável por quê, porque a única forma de isto correr mal é haver duas equipas a assumir que a outra tratava da mesma coisa.

Sim. O orçamento aprovado por escrito, com o que vai ser feito e o preço, vale como contrato, e para projetos maiores fazemos um documento próprio.

Nunca começamos trabalho sem estar escrito o que vai ser feito. É tanto para tua proteção como para a nossa.

Por marcos do projeto, nunca tudo à cabeça. O número de fases depende do tamanho, e fica definido no orçamento antes de começar.

A conversa inicial e o orçamento não se pagam, e não há custos escondidos que apareçam a meio.

Pagas o que já foi feito até ao marco em curso e ficas com esse trabalho, incluindo o código. Não há penalização por desistires.

Se for logo na primeira proposta de design e não gostares, paras ali e não pagas nada.

Fazemos, se quiseres, e é opcional. Há quem prefira uma avença de acompanhamento e há quem prefira chamar-nos só quando precisa. As duas coisas funcionam.

O que nunca acontece é ficares obrigado a manutenção connosco para o sistema continuar a funcionar.

Sim, e faz parte da entrega, não é um extra. De nada serve um sistema bem construído que ninguém sabe usar, e é assim que a maior parte dos projetos falha depois de entregues.

Deixamos também documentação escrita, para quem entrar na equipa daqui a um ano conseguir aprender sem nos ligar.

Tu. Configuramos nós, mas as contas ficam em teu nome e com os teus dados de faturação.

É uma diferença que só se nota no dia em que quiseres mudar de fornecedor ou de equipa, e nesse dia nota-se muito. Já recebemos clientes que não conseguiam sequer aceder ao próprio domínio.

Consegue. O repositório é teu desde o primeiro dia, com o histórico completo, documentação e deploy automatizado.

Usamos tecnologias comuns de propósito, React, Node.js, .NET, PostgreSQL, para que qualquer programador consiga pegar no trabalho sem ter de aprender nada nosso.

Em menos de uma hora, em horário de expediente, que é de segunda a sábado das 9h às 18h. Fora disso, é a primeira coisa da manhã seguinte.

Não é uma frase de marketing: o pedido chega-nos ao telemóvel em segundos e fica atribuído a uma pessoa com nome. Se ninguém pegar nele em 15 minutos, o sistema volta a avisar os dois.

Não. Descreve o problema em português corrente, como o contarias a um colega. A parte técnica é o nosso trabalho.

Aliás, quando um cliente chega com a solução já escolhida, a primeira coisa que fazemos é perguntar qual era o problema. Às vezes a resposta certa é outra.

Só se quiseres. Somos de Paredes e vamos com gosto ao Porto e à zona, mas metade do que fazemos não precisa de estar na mesma sala.

Trabalhamos com clientes em todo o país por videochamada, e nunca foi isso que distinguiu um projeto que correu bem de um que correu mal.