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Dá para ligar o InvoiceXpress a um CRM?

Dá. O InvoiceXpress tem uma API pública, com uma chave de acesso por conta. O CRM ou a loja criam o cliente e a fatura, e a fatura continua a sair do InvoiceXpress. O cuidado principal é um só: o que a API cria fica em rascunho até alguém o finalizar.

Atualizado em . Escrito por Gil Martinho, sócio-fundador.

O que passa de um lado para o outro?

O que se costuma ligar, e que a API do InvoiceXpress deixa fazer:

  1. Clientes, criados a partir do CRM ou da loja, sem voltar a escrever os dados.
  2. Faturas, faturas-recibo, faturas simplificadas, e as notas de crédito e de débito que as corrigem.
  3. O envio ao cliente por email, e o PDF guardado ao lado do negócio no CRM.
  4. O SAF-T. A API pede o ficheiro do mês, ele é gerado em segundo plano, e descarrega-se quando fica pronto. Dá para o mandar ao contabilista sem ninguém entrar na conta.

A fatura continua a sair do InvoiceXpress, que é o programa certificado: o outro sistema só lhe pede que a emita.

O que costuma partir, e como se evita?

Três coisas, e nenhuma faz barulho quando acontece:

  1. Rascunhos esquecidos. A fatura criada pela API fica em rascunho, e só conta depois de finalizada. Uma ligação que só cria deixa faturas por emitir, e ninguém vê, porque do lado do CRM parece tudo feito.
  2. Faturas em duplicado. Quando a ligação falha a meio e tenta outra vez, pode emitir duas vezes a mesma venda. A API aceita um identificador próprio por documento, que trava uma segunda criação igual enquanto a primeira decorre, e a ligação deve usá-lo sempre.
  3. A chave abre a conta toda. Vive no servidor, nunca no browser nem numa folha de cálculo partilhada, e troca-se quando sai alguém que a conhecia.

O que tens de ter do teu lado?

  1. A chave de API e o nome da conta, que estão na área de utilizador do InvoiceXpress.
  2. Decidir se as faturas ficam finalizadas logo, ou em rascunho para alguém as rever primeiro.
  3. As séries que se usam para cada tipo de venda.

O que faz o preço da ligação subir ou descer está na página de preços.

Onde está escrito

  1. InvoiceXpress, documentação da API v2: o índice, o SAF-T e a comunicação à AT.
  2. InvoiceXpress, criar documentos: os tipos de documento, o rascunho e o identificador contra duplicados.

Pedir orçamento Os outros programas

Perguntas que aparecem sempre, respondidas sem rodeios.

A fatura sai como se fosse feita no InvoiceXpress?

Sai. É emitida pelo InvoiceXpress, na série que escolheres, e aparece lá como qualquer outra. O cliente não nota diferença nenhuma.

Posso deixar as faturas em rascunho para as rever?

Podes, e às vezes é a escolha certa no início. O que não pode acontecer é ficarem lá esquecidas: a ligação deve avisar quando há rascunhos parados há mais tempo do que o combinado.

O meu contabilista precisa de entrar na conta para tirar o SAF-T?

Não precisa, se não quiseres. A ligação pode pedir o ficheiro todos os meses e mandar-lho.

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