Dá para ligar o Sage 50c a um CRM?
Dá. O Sage 50c tem uma API, mas não está na internet: são componentes que vêm com o programa e só funcionam num computador Windows onde o Sage 50c está instalado. A ligação corre nessa máquina, ou num servidor da empresa com o Sage instalado, e a fatura continua a sair do Sage.
Atualizado em . Escrito por Gil Martinho, sócio-fundador.
O que passa de um lado para o outro?
A Sage chama-lhe API e extensibilidade, e as duas palavras contam:
- Clientes, artigos e documentos de venda, a partir do CRM ou da loja, sem os passar à mão.
- Campos que são só teus nos documentos de venda. Um dos exemplos oficiais da Sage é precisamente uma venda com campos extra.
- Coisas acrescentadas ao próprio Sage, como um separador novo na ficha de cliente com o que vem do CRM. Também é um dos exemplos oficiais.
A fatura continua a sair do Sage, que é o programa certificado: o outro sistema só lhe pede que a emita.
O que costuma partir, e como se evita?
Duas coisas, e nenhuma faz barulho quando acontece:
- O computador tem de estar ligado. A ligação corre na máquina onde está o Sage. Se ela estiver desligada, a ligação também está, e o que chegar do CRM ou da loja tem de ficar em fila até ela voltar.
- A versão anual do Sage muda os componentes. Eles vivem numa pasta com o ano da versão, e quando o Sage é atualizado a ligação tem de passar a usar os novos. Planeia-se a atualização do Sage junto com a da ligação, e não um dia antes do fecho do mês.
O que tens de ter do teu lado?
- Um computador ou servidor Windows com o Sage 50c instalado, ligado nas horas em que a ligação trabalha.
- Saber que versão do Sage tens, e quando está prevista a próxima atualização.
- Quem gere a vossa informática, para a ligação ficar instalada nessa máquina como deve ser.
Esta página é sobre o Sage 50c, instalado no computador. As soluções online da Sage ligam-se de outra forma. O que faz o preço da ligação subir ou descer está na página de preços.
Onde está escrito
- Sage Portugal, Sage 50c API e eXtensibilidade: os requisitos, os componentes por versão e os exemplos oficiais.
Perguntas que aparecem sempre, respondidas sem rodeios.
Tenho o Sage num só computador no escritório. Dá na mesma?
Dá. A ligação corre nesse computador. Só tem de estar ligado nas horas em que a ligação trabalha, ou acumula o que entrar até ele voltar.
Quando atualizar o Sage, a ligação parte?
Pode partir, se ninguém contar com isso, porque a versão nova traz componentes novos. Por isso a atualização do Sage combina-se connosco, e a ligação passa para a versão nova no mesmo dia.
Se a ligação falhar, fico sem faturar?
Não. O Sage continua a funcionar como sempre, e podes faturar lá à mão. O que a ligação tem de fazer é avisar que falhou, em vez de deixar vendas por faturar sem ninguém dar por isso.
Conta-nos o problema. O resto é connosco.
Escreves duas linhas e respondemos no próprio dia. O orçamento chega por escrito, e se não avançares, não perdeste nada.
Ao telefone, de segunda a sábado das 9h às 18h. Somos de Paredes, no Porto, e trabalhamos com clientes em todo o país.
Recebido.
Já estamos a olhar para isso. Vais receber já um email de confirmação, e uma pessoa responde-te em menos de 1 hora, em horário de expediente.
Marcar reunião